Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 15/08/2025
1. Données collectées
Dans le cadre de mon activité, je peux collecter les informations suivantes :
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Nom, prénom
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Adresse email
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Numéro de téléphone
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Informations relatives à votre animal (nom, âge, espèce, problématique rencontrée)
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Données de navigation (via cookies)
2. Méthodes de collecte
Ces données sont collectées lorsque vous :
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Remplissez un formulaire de contact
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Effectuez une demande de rendez-vous
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Naviguez sur le site (cookies)
3. Finalités de traitement
Vos données personnelles sont utilisées uniquement pour :
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Répondre à vos demandes via le formulaire de contact
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Gérer les rendez-vous et le suivi client
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Vous envoyer des informations utiles (si vous avez donné votre accord)
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Améliorer l’expérience de navigation sur le site
4. Durée de conservation
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Données clients : 5 ans après le dernier contact
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Données prospects : 3 ans après le dernier contact
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Cookies : 13 mois maximum
5. Partage des données
Les données sont utilisées uniquement par moi et ne sont jamais vendues.
Elles peuvent être stockées sur les serveurs sécurisés de Wix.
6. Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
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Droit d’accès, de rectification et d’effacement
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Droit de limitation du traitement
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Droit d’opposition
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Droit à la portabilité des données
Vous pouvez exercer ces droits en me contactant par email : laure.kinesiologueanimalier@gmail.com
7. Cookies
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Vous pouvez accepter ou refuser leur utilisation via le bandeau de cookies affiché lors de votre première visite.
8. Contact pour la protection des données
Thouez Laure
laure.kinesiologueanimalier@gmail.com
Talencieux (07340)
